Payment Policy

Di Velia Empire, kami menyediakan kaedah pembayaran yang selamat dan mudah bagi memastikan pengalaman membeli-belah yang lancar untuk pelanggan kami.

Kaedah Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui kaedah berikut:

1. ToyyibPay (FPX / Online Banking)
Pelanggan boleh membuat pembayaran melalui sistem pembayaran ToyyibPay yang menyokong kebanyakan bank di Malaysia. Pembayaran boleh dibuat menggunakan perbankan internet (FPX) secara terus dan selamat.

2. Atome PayLater
Kami juga menyediakan pilihan Atome PayLater yang membolehkan pelanggan membuat pembelian sekarang dan membayar secara ansuran tanpa faedah mengikut terma yang ditetapkan oleh Atome.

Pengesahan Pembayaran

Semua pembayaran akan diproses secara automatik selepas transaksi berjaya dilakukan. Pesanan anda hanya akan diproses setelah pembayaran disahkan oleh sistem pembayaran.

Kegagalan Pembayaran

Jika transaksi pembayaran gagal atau tidak berjaya diselesaikan, pesanan anda tidak akan diproses. Pelanggan boleh membuat pesanan semula dan cuba kaedah pembayaran yang lain.

Keselamatan Pembayaran

Semua transaksi pembayaran diproses melalui penyedia gerbang pembayaran yang selamat. Velia Empire tidak menyimpan sebarang maklumat kad kredit atau maklumat perbankan pelanggan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai pembayaran, sila hubungi kami melalui:

Email: veliaempire31@gmail.com
Telefon / WhatsApp: 012-6689526

Terima kasih kerana membeli-belah bersama Velia Empire.