Privacy Policy
Di Velia Empire, privasi pelanggan adalah sangat penting bagi kami. Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi pelanggan apabila melayari atau membuat pembelian melalui laman web kami.
Maklumat Yang Dikumpul
Apabila anda membuat pesanan atau mendaftar di laman web kami, kami mungkin mengumpul maklumat berikut:
-
Nama penuh
-
Alamat penghantaran
-
Alamat emel
-
Nombor telefon
-
Maklumat pesanan dan transaksi
Maklumat ini diperlukan untuk memproses pesanan dan memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan.
Penggunaan Maklumat
Maklumat pelanggan digunakan untuk tujuan berikut:
-
Memproses pesanan dan pembayaran
-
Mengurus penghantaran produk
-
Memberikan kemas kini berkaitan pesanan
-
Memberikan sokongan pelanggan
-
Menambah baik pengalaman pelanggan di laman web kami
Keselamatan Maklumat
Velia Empire mengambil langkah keselamatan yang sewajarnya bagi melindungi maklumat peribadi pelanggan. Semua transaksi pembayaran diproses melalui penyedia gerbang pembayaran yang selamat dan kami tidak menyimpan maklumat kad kredit pelanggan.
Pendedahan Kepada Pihak Ketiga
Maklumat pelanggan tidak akan dijual, dipindahkan atau dikongsi kepada pihak ketiga kecuali kepada pihak yang terlibat dalam proses operasi seperti:
-
Penyedia gerbang pembayaran
-
Syarikat penghantaran / kurier
Maklumat hanya akan digunakan bagi tujuan memproses pesanan pelanggan.
Cookies
Laman web kami mungkin menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membantu kami memahami cara pelanggan menggunakan laman web kami.
Perubahan Polisi Privasi
Velia Empire berhak untuk mengemaskini atau mengubah Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dikemas kini di laman web ini.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Polisi Privasi ini, sila hubungi kami melalui:
Email: veliaempire31@gmail.com
Telefon / WhatsApp: 012-6689526
Terima kasih kerana mempercayai Velia Empire.